Dinamika persaingan di industri otomotif Indonesia diprediksi akan semakin menarik dalam beberapa tahun mendatang. Hal ini disebabkan oleh kemunculan berbagai merek baru yang diyakini mampu mendongkrak sektor otomotif domestik, memperluas pasar, serta mendorong pertumbuhan ekonomi nasional.

Mengambil momentum tersebut, produsen besar asal Tiongkok, Jetour, bertekad untuk tetap unggul. Mereka mengumumkan rencana ekspansi jaringan distribusi di Indonesia serta peluncuran berbagai program unggulan untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Pada Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025, Jetour tidak hanya memperkenalkan inovasi seperti Jetour Dashing dan Jetour X70 Plus, tetapi juga menegaskan komitmennya dalam layanan purna jual melalui penyediaan perawatan dan perbaikan berkualitas.

Rencana perluasan jaringan showroom yang menargetkan hingga 30 lokasi di akhir tahun 2025 semakin memperkuat upaya tersebut. Di samping itu, Jetour tengah meningkatkan layanan purna jualnya dengan fasilitas Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car, yang semuanya dirancang agar pelanggan selalu merasa aman dan nyaman dalam setiap perjalanan.

Menurut After Sales Senior Manager PT JETOUR Motor Indonesia, Wildan Suyuthi, “Kami yakin bahwa kualitas layanan purna jual yang prima merupakan fondasi untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Melalui Call Center 24 Jam, Roadside Assistance, dan Courtesy Car, kami berupaya memberikan ketenangan pikiran serta pengalaman berkendara yang menyenangkan bagi setiap pemilik mobil JETOUR.”

Wildan juga menjelaskan bahwa strategi Travel+ yang diterapkan di seluruh aspek layanan Jetour, termasuk purna jual, bertujuan mendukung pengalaman terbaik bagi pemilik kendaraan. Dengan pendekatan ini, setiap pelanggan akan selalu merasa aman dan nyaman saat berkendara.

Wildan juga menyampaikan bahwa layanan Call Center 24 Jam JETOUR didesain untuk memberikan bantuan segera dalam keadaan darurat serta menyediakan informasi lengkap mengenai produk dan layanan kami. Pelanggan dapat menghubungi nomor bebas pulsa 0800-1-575757 kapan saja, dan untuk pertanyaan yang tidak mendesak, kami juga menyediakan layanan email melalui info@jetourmotor.id.

Selain itu, layanan Roadside Assistance (RSA) disediakan untuk menangani situasi darurat di jalan, termasuk fasilitas towing hingga 50 km agar pelanggan tidak perlu khawatir jika terjadi gangguan. Jetour juga menghadirkan layanan Courtesy Car sebagai solusi mobilitas sementara apabila perbaikan kendaraan memerlukan waktu lebih lama.

Tak hanya itu, Jetour menawarkan keuntungan purna jual eksklusif berupa servis gratis selama tiga tahun atau 30.000 km, yang mencakup biaya jasa dan suku cadang. Keunggulan ini tetap berlaku meskipun kendaraan berpindah tangan, sehingga nilai investasi pelanggan selalu terjaga.

Pada IIMS 2025, pengunjung dapat memesan Jetour Dashing Journey seharga Rp 403.800.000, sementara varian Dashing Inspira ditawarkan dengan harga Rp 434.800.000. Untuk Jetour X70 Plus, varian Journey dibanderol Rp 418.800.000 dan Inspira ditawarkan seharga Rp 448.800.000 on the road Jakarta.

Pencapaian Luar Biasa: Neta Capai 629 SPK di Pameran Otomotif 2024

Pada tanggal 21 Desember 2024, Neta, salah satu merek kendaraan listrik yang sudah dikenal luas, mengumumkan pencapaian signifikan dalam ajang Pameran Otomotif 2024. Selama acara tersebut, Neta berhasil mencatatkan sebanyak 629 unit Surat Pemesanan Kendaraan (SPK), yang mencerminkan antusiasme masyarakat terhadap kendaraan listrik, khususnya dari Neta. Hal ini juga menegaskan komitmen merek ini dalam menawarkan teknologi ramah lingkungan dengan harga yang bersaing. Pencapaian ini turut memberikan sinyal positif bagi prospek perkembangan industri otomotif listrik di Indonesia.

Jumlah SPK yang tercatat sebanyak 629 unit di Pameran Otomotif 2024 mencerminkan tren yang meningkat dalam permintaan terhadap kendaraan listrik. Peralihan masyarakat menuju kendaraan yang lebih ramah lingkungan menunjukkan peningkatan kesadaran akan pentingnya pengurangan emisi karbon dan dampak negatif bagi lingkungan. Di samping itu, dengan harga yang terjangkau dan sejumlah insentif dari pemerintah, adopsi kendaraan listrik semakin cepat, menjadikan pameran otomotif sebagai tempat strategis bagi produsen untuk memamerkan inovasi terbaru mereka.

Salah satu faktor yang mendorong kesuksesan penjualan kendaraan listrik, termasuk merek Neta, adalah dukungan pemerintah Indonesia terhadap sektor ini. Pemerintah memberikan berbagai stimulus, seperti pengurangan pajak dan kemudahan perizinan untuk produsen kendaraan listrik, yang berdampak langsung pada penurunan harga jual kendaraan listrik. Selain itu, pemerintah juga memperluas jaringan pengisian daya baterai di banyak lokasi, yang semakin mempermudah konsumen dalam menggunakan kendaraan listrik di seluruh Indonesia.

Selain harga yang bersaing, Neta juga menarik perhatian dengan berbagai fitur canggih yang ditawarkan. Kendaraan listrik Neta dilengkapi dengan teknologi mutakhir, seperti sistem hiburan modern, fitur keselamatan yang komprehensif, dan performa yang sangat baik meskipun menggunakan tenaga listrik. Desain eksterior yang stylish serta interior yang nyaman juga menjadi nilai tambah bagi kendaraan ini, menjadikannya pilihan yang menarik bagi konsumen. Berbagai inovasi tersebut semakin mendorong tingginya jumlah pemesanan.

Berdasarkan pencapaian SPK yang sangat baik di Pameran Otomotif 2024, masa depan industri kendaraan listrik di Indonesia terlihat semakin cerah. Neta, bersama dengan merek-merek lain, diperkirakan akan terus berkembang seiring dengan ekspansi infrastruktur pengisian daya dan dukungan pemerintah. Ke depannya, pasar kendaraan listrik diperkirakan akan semakin besar, dengan lebih banyak konsumen yang beralih ke pilihan yang lebih ramah lingkungan. Neta juga berencana untuk terus memperbarui teknologinya serta merilis model-model baru yang lebih inovatif dan terjangkau.